Política de privacidad de Ignite in 5
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Ignite in 5 es un programa digital de bienestar íntimo creado por Bruja Roja ("nosotras"). Esta política explica qué datos recopilamos cuando usas nuestro quiz (ignite.brujaroja.com) y nuestra app, para qué los usamos y qué derechos tienes. Si tienes dudas, escríbenos a brujaroja.sx.atencion@gmail.com.
1. Qué datos recopilamos
- Datos que tú nos das: nombre, correo electrónico, respuestas del quiz (por ejemplo edad, metas, señales de tu cuerpo, etapa de vida) y el idioma que eliges.
- Datos de uso de la app: sesiones realizadas, minutos practicados, progreso, registros de bienestar (sueño, energía, alimentación, hábitos), preferencias y fecha de último ingreso.
- Datos de compra: Hotmart procesa tu pago. Nosotras recibimos de Hotmart tu nombre, correo, producto comprado, fecha y estado de la compra (aprobada, reembolsada, etc.). Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- Datos técnicos: tipo de dispositivo, navegador, idioma del teléfono y datos de navegación recogidos mediante cookies y tecnologías similares (ver punto 4).
2. Datos sensibles de salud y bienestar
Algunas respuestas del quiz y algunos registros de la app se relacionan con tu salud íntima y sexual. Los usamos únicamente para crear y adaptar tu plan, nunca los vendemos y nunca los enviamos a plataformas de publicidad. Al responder el quiz y usar la app nos das tu consentimiento para tratarlos con este fin. Puedes retirarlo en cualquier momento pidiéndonos que borremos tus datos.
3. Para qué usamos tus datos
- Crear tu plan personalizado y mostrarte tu progreso.
- Darte acceso a la app después de tu compra y verificar que tu acceso esté activo.
- Enviarte correos necesarios del servicio (código de acceso, contraseña, avisos sobre tu acceso) y responder a tus solicitudes de soporte.
- Mejorar el quiz, la app y nuestros anuncios con datos de uso agregados.
- Cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes.
4. Cookies y Pixel de Meta
En el quiz usamos el Pixel de Meta (Facebook/Instagram) y cookies similares para medir si nuestros anuncios funcionan (por ejemplo, si alguien visitó el quiz, empezó el pago o compró). El Pixel puede recoger datos técnicos de tu navegador y, de forma cifrada, datos de contacto. No enviamos a Meta tus respuestas del quiz ni ningún dato de salud. Puedes bloquear o borrar las cookies desde tu navegador y administrar tus preferencias de anuncios en la configuración de tu cuenta de Meta.
5. Con quién compartimos tus datos
Solo con proveedores que necesitamos para dar el servicio:
- Hotmart: procesa los pagos, reembolsos y facturación, con su propia política de privacidad.
- Proveedores de alojamiento, base de datos y envío de correos de la app.
- Meta: solo los datos del Pixel descritos en el punto 4.
- Autoridades, cuando la ley nos obligue.
No vendemos ni rentamos tus datos personales.
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mientras tengas una cuenta o acceso activo y hasta 24 meses después, para que puedas recuperar tu progreso si renuevas. Los datos de compra se guardan el tiempo que exija la ley. Si pides que borremos tus datos, lo haremos en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por ley.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento: ver qué datos tenemos de ti, corregirlos, borrarlos, recibir una copia, retirar tu consentimiento o dejar de recibir correos. Escríbenos a brujaroja.sx.atencion@gmail.com desde el correo de tu cuenta. Responderemos en un máximo de 30 días. También puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu lugar de residencia.
8. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), acceso con código o contraseña y permisos que impiden que otras usuarias vean tus datos. Ningún sistema es 100% seguro, pero cuidamos tu información como si fuera nuestra.
9. Edad mínima
Ignite in 5 es solo para personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad.
10. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo.
Contacto: brujaroja.sx.atencion@gmail.com